Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

A Tendata Portugal valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislações aplicáveis. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao visitar o nosso site.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais através das seguintes formas:

2.1. Dados fornecidos diretamente por si:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Cargo

2.2. Dados recolhidos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Localização aproximada (via IP)

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

  1. Responder a pedidos de contacto e agendar demonstrações.
  2. Enviar informações sobre serviços, newsletters ou campanhas.
  3. Analisar e melhorar a experiência de navegação no site.

4. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

  • Consentimento: Solicitações de contacto, newsletters e cookies.
  • Interesse legítimo: Otimização de serviços.
  • Obrigação legal: Cumprimento de requisitos legais.

5. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços de alojamento, marketing ou suporte técnico.
  • Entidades legais, quando exigido por lei.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário:

  • Dados de contacto: Até 2 anos após o último contacto ou até revogação do consentimento.
  • Dados de navegação: 12 meses.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Tem o direito de:

  1. Aceder aos seus dados pessoais.
  2. Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados.
  3. Opor-se ao tratamento.
  4. Solicitar a portabilidade dos dados.
  5. Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de portugal@tendata.cn.

8. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança como:

  • Encriptação de dados.
  • Monitorização dos sistemas.
  • Acesso restrito a informações pessoais.

9. Política de Cookies

Cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu dispositivo para melhorar a sua experiência no nosso site.

9.1. Tipos de Cookies Utilizados

Tipo de Cookies

  • Cookies Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site.
  • Cookies de Desempenho: Analisam como utiliza o site para melhorar o desempenho.
  • Cookies de Funcionalidade: Personalizam a experiência do utilizador.
  • Cookies de Publicidade: Segmentam conteúdos e anúncios de acordo com os interesses.

9.2. Como Gerir os Cookies?

Pode aceitar ou rejeitar cookies através das configurações do seu navegador. Veja abaixo como:

  • Google Chrome: Configurações > Privacidade > Cookies
  • Mozilla Firefox: Preferências > Privacidade > Cookies
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
  • Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões do site

Para mais informações, consulte o site da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

10. Alterações à Política de Privacidade e Cookies

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site.

11. Contacto

Para mais informações ou questões, contacte-nos:

Data de última atualização: 17 de Dezembro de 2024